От современных приборов учета никто добровольно не отказался бы, ведь они позволяют платить только за реально израсходованные киловатты и кубометры. При очевидных преимуществах счетчиков, обладание ними накладывает и определенные обязательства.
Правила пользования прибором учета
Пользоваться счетчиками всегда означает проявлять заботу об их рабочем состоянии и стараться избегать таких моментов, когда их показания и количество израсходованных ресурсов могут быть поставлены под сомнение контролерами. Все это возлагается на хозяев жилья, которые пользуются предоставляемыми им услугами коммунальщиков и энергетиков.
В числе этих обязанностей – обеспечение нерушимости и сохранности пломб. Ее повреждение может принести крайне неприятные последствия в виде составления акта и административного солидного (до 15000 рублей) штрафа. К тому же гражданина обязывают платить дополнительные начисления с момента последней проверки, но за период не более 3 месяцев.
Небрежность ремонтников и детские шалости
Однако, чаще всего повреждение пломбы происходит не по злому или корыстному умыслу хозяев, а случайным образом. Например, ее могут нечаянно задеть рабочие при проведении ремонтных работ. Или рядом со счетчиком играли дети. Но прибор учета будет считаться нерабочим сразу же после ее повреждения.
Чтобы слетевшая пломба не обошлась слишком дорого и не привела к попаданию под подозрение со всеми неприятными последствиями, нужно сразу же после обнаружения поломки начинать действовать по всем правилам.
Что делать при повреждении пломбы?
Обычно в договорах на предоставление услуг, заключаемых с организациями ЖКХ, предусмотрительно уделяется внимание такому моменту. Обязанность сообщать незамедлительно обо всех проблемах с приборами учета возлагается на собственников. При ее повреждении прибор считается неисправным.
То есть в обязанности гражданина всходит сообщение об этом с указанием показаний. И обеспечение доступа к счетчику для представителей компании-поставщика. Лучше всего для убедительности отправить уведомление в письменном виде с подробным описанием обстоятельств нарушения целостности пломбы.
Сбор доказательств – фото и видео
Опыт судебной практики убедительно доказывает, что письмо свидетельствует в пользу собственников, избавляя их от ответственности за действия третьих лиц и досадные случайности. Еще лучше подкрепить письменное уведомление фотографиями или видеосъемкой.
Поскольку обычно люди не смотрят на счетчики каждый день и подходят к ним раз в месяц, чтобы снять показания, это момент вполне можно отснять и дополнительно привлечь свидетелей. Свои замечания можно будет указать в акте, который является основным документом о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика.
Составляют акт представители поставщика услуг. Но, подписывая его без своих замечаний, без подробного изложения обстоятельств, собственник тем самым признает свою вину. Именно так это квалифицируется в судебных инстанциях. Составленный в форме обвинения акт всегда можно обжаловать, сославшись на невозможность следить за сохранностью пломб при установке счетчика в местах общего доступа.